Das Basic Usability Test Leistungspaket umfasst:
- Usability Inspection mittels Cognitive Walkthrough: je nach spezifischen Produkteigenschaften werden mindestens 4 von CETECOM festzulegende Produktfunktionalitäten evaluiert.
- Auf der Grundlage von best-practice Regeln der Ergonomie wird das Produkt von CETECOM Experten untersucht und bewertet.
- Prüfung von Benutzerhandbüchern und Begleitdokumentation hinsichtlich inhaltlichen Aufbaus, Konsistenz und Verständlichkeit.
- Im abschließenden Testbericht werden aufgetretene Usability-Probleme exakt beschrieben. Um eine effiziente Problembeseitigung zu unterstützen, werden jeweils detaillierte und nachvollziehbare Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit angegeben.
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