CETECOM
ENABLING MARKET ACCESS

GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT

CETECOM führt Benutzerfreundlichkeitsprüfungen in Übereinstimmung mit den neuesten ISO-Standards durch. CETECOM bietet verschiedene Pakete für Experten zur Analyse der Benutzerfreundlichkeit und/oder Produktfreundlichkeit.

PAKET FÜR BASIS BENUTZERFREUNDLICHKEITSTESTS

  • Benutzerfreundlichkeitsprüfung mittels Cognitive Walkthrough: Mindestens 4 Produktfunktionen von CETECOM werden ausgewertet.
  • Auf der Grundlage von Best Practice-Regeln der Ergonomie wird das Produkt von CETECOM-Experten geprüft und bewertet.
  • Die Prüfung der Benutzerhandbücher und Begleitdokumentation hinsichtlich Struktur, Konsistenz und Verständlichkeit der Inhalte.
  • Der endgültige Prüfbereich zur Benutzerfreundlichkeit liefert einen genauen Überblick über die etablierten Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit - ergänzt durch detaillierte und nachvollziehbare Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. 

PAKET FÜR EXPERTEN-BENUTZERFREUNDLICHKEITSTESTS

Ein Produkt wird von CETECOM-Experten im Hinblick auf seine grundlegenden und erweiterten Benutzerfreundlichkeitsmerkmale geprüft. Je nach Komplexität und Umfang der spezifischen Produkteigenschaften stellt CETECOM in Absprache mit dem Kunden einen Katalog der grundlegenden und erweiterten Produktfunktionen bereit, die auf ihre Benutzerfreundlichkeit geprüft werden.

PAKET FÜR GLEICHZEITIGE BENUTZERFREUNDLICHKEITSTESTS

Die Produktbewertung durch Experten wird unter Beteiligung der Vertreter der Endbenutzer als Testpersonen mit Produkttests im Labor verbunden. Ein Produkt wird durch Vertreter der Endbenutzer unter Anleitung von CETECOM-Experten auf seine Eignung überprüft. Je nach Komplexität und Umfang der spezifischen Produkteigenschaften stellt CETECOM in Absprache mit dem Kunden einen Katalog der verschiedenen Funktionalitäten bereit, die von Experten und Anwendern im Testlabor geprüft werden sollen.